Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace
3.8
Puan
Rehber Bul
Burayı keşfetmek için rehber bulun.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace Tatil Köyü (Her Şey Dahil), Aksu : Aksu'de bulunan bir oteldir. Aksu'da güzel ve konforlu bir tatil geçirmek için bu oteli tercih edebilirsiniz. Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace Tatil Köyü (Her Şey Dahil), Aksu oteli tüm odaları ve olanakları ile sizlere en iyi hizmeti vermeyi hedefliyor. Bu otel için rezervasyon yapmadan önce müsaitlik durumu hakkında bilgi almanızı tavsiye ederiz. Aksu‘ya geldiğinizde gezilecek yerler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz https://www.yerelrehber.com/il/antalya-aksu sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace Tatil Köyü (Her Şey Dahil), Aksu : Kundu Mahallesi Yaşar, Sobutay Bulvarı No 442, Aksu, Antalya 07112 Türkiye adresinde bulunmaktadır. Bu otel Yerel Rehber ekibi tarafından ziyaretçilere bilgi sunmak amacıyla eklenmiştir. Daha detaylı bilgi için otelin resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Genel Bilgiler
Genel Kurallar
Rezervasyon sonrasında tesis/mülk sahibi tarafından onaylanmış Kiralama Sözleşmesi veya Rezervasyon Formunu size mail olarak gönderilmesini talep edin. Rezervasyon İptal durumlarında haklarınızı korumak için lütfen sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.
Belli bir oranda depozito/peşinat isteyen tesis/mülk sahibine ödeme yaparken her zaman Sözleşmede bulunan banka bilgilerine ödeme yapınız. Yapılan ödemelerden Yerel Rehber sorumlu tutulamaz.
Yerel Rehber, doğabilecek sıkıntıları önlemek ve Misafir veya Tesis/Mülk sahibinin memnuniyetini korumak adına dilediği zamanda ilanları yayınlanmasını durdurabilir. Yerel Rehber hiç bir şekilde misafir veya tesis/mülk sahibinden rezervasyonlar için komisyon talep etmez.
Genel Bilgiler
- Tesis +16 yaş üzerine hizmet vermektedir.
- Tesis Evcil Hayvan Kabul Etmemektedir.
- Tesise giriş saati 14:00 / Çıkış saati 12:00 dır.
- Tesise özel kurallar ve şartlar olabileceğini unutmayın.
Genel Kurallar
Rezervasyon sonrasında tesis/mülk sahibi tarafından onaylanmış Kiralama Sözleşmesi veya Rezervasyon Formunu size mail olarak gönderilmesini talep edin. Rezervasyon İptal durumlarında haklarınızı korumak için lütfen sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.
Belli bir oranda depozito/peşinat isteyen tesis/mülk sahibine ödeme yaparken her zaman Sözleşmede bulunan banka bilgilerine ödeme yapınız. Yapılan ödemelerden Yerel Rehber sorumlu tutulamaz.
Yerel Rehber, doğabilecek sıkıntıları önlemek ve Misafir veya Tesis/Mülk sahibinin memnuniyetini korumak adına dilediği zamanda ilanları yayınlanmasını durdurabilir. Yerel Rehber hiç bir şekilde misafir veya tesis/mülk sahibinden rezervasyonlar için komisyon talep etmez.
Özellikler
Sunulan Hizmetler
Ücretsiz Wifi
Kredi Kartı
Sigara İçilmez
Park Yeri
Rezervasyon
Rehberler
Rehber ile Keşfet
Tüm Yorumlar
Misafir Yorumları
3.8
Puanlama :
@linapolat
08.08.2022 tarihinde otele giriş yaptık.Biz gurbetçi bir aileyiz bize yapılan edilen tavırlar zaten hiç hoş değildi işleri güçleri Rus İsrailliler olmuş.Yerli turiste 2.sinif insan muammelesi yapılıyor koca otelde 2 3 yerli turist gördüm hepsi aynı dertten yakınıyor ve bu bizim canımızı çok acıtıyor.Hijyen çok kötü çocuğum virüs kaptı.Yonlendirdikleri hastane yanii anlasmali oldukları hastane çocuğum Alman vatandaşı olduğu için 8 bin TL para aldılar 1 geceliğine yaptıkları da hiç birşey yoktu.Odamizin kapısında bulunan dürbünde cam yoktu ve ben bunu sonradan farkettim güvenlik 0 odanın içi gözüküyordu kasa gözüküyor ben odamda istediğim gibi dolaşıyorum hali ile ya birisi görseydi Allah'ım korusun birisi benim şifremi ordan görüp herşeyimi alabilirdi.Böyle bir odayı bize vermelerinin nedeni de Türk olmamızdı.Ruslara Israillilere verseydiler görürdüm ben onları.Odada günlerce kürdan vardı ve almadılar kaç ker dememe rağmen Biz isminden dolayı aile oteli sandık ama ne mümkün sözde Sultanahmet meydanında köpük partisi yapılıyordu.Siz neyin kafasını yaşıyorsunuz tamam çok dindar birisi değilim ama hepten hiç değilim bu yaptığınız kilisede ezan okutmak gibi birşey oluyor.Yemeklerde her Allah'ın günü hindi hindi hindi artık hindi eti görmek istemiyorum.Ciddiyim bu olaylardan sonra ne bu oteli tercih ederim nede Antalya'ya gelirim.Buradan GURBETÇI KARDEŞLERIME SESLENIYORUM GITMEYIN BU OTELE bizim gibi mağdur olmayın!!!!!!!!
@cannarman
Ayrıntıları önemseyen Stil sahibi seçkin Ailelere tereddütsüz tavsiyem.. Senenin tüm yorgunluğunu atıp deşarj olmak isteyenlere terapi gibi bir otel. Başta Misafir ilişkileri müdürü; Duygu ASLAN Hanımefendiye esirgemediği alakası konaklayan misafirlerin memnuniyetine gösterdiği hassasiyeti çözüme dair samimi içten yaklaşımları bir orkestra misali kusursuz yönetim anlayışı muhattabına kendisini değerli hissettirdikleri İçin çocuklarım ve eşim adına gönülden teşekkür ediyorum. Ön yargılarımızla girdiğimiz Swandor’dan aldığımız hizmetten fazlası İle memnun kalarak ayrıldık. Odamızı temizleyen görevli hanımefendiye güler yüzü ve hijyene simetriye olan hassasiyeti için minnettarız. Genel kullanıma açık olan ? lerin temizliği ve havuzun hijyeni hususunda emeği geçenlerede teşekkürler. Otel genel temizlik anlamındada kusursuz. Bu mutlu Süreçte emeği geçen bize kendimizi mükemmel hissettiren istisnasız tüm Swandor Ailesine İstanbul Sarıyer’den sevgiler.
@hayatadairherse
Pandemi döneminde 2020 de rezervasyon yaptığımız otel açılmayınca tur bizi bu otele zorla gönderdi gidince cok beğendik memnun kaldık bu sene için yeniden rezervasyon yaptırdık gitmeden yorumlarda gördüğümüz şey gerçekti yazan az bile yazmış resmen arap oteline dönmüş günlük üstü başı ile havuzda boy gösteren saygısızca tavırlar servigileyen ayrıca yalnız bayda coktu 6 erkek her gün denizde bir cember oluşturup deli gibi satlerce güldüler çevreyi rahatsız ederek yer degistirmek zorunda kaldık hep cok begendigimiz gece canlı müziği bitmis değişmiş yerine kulak tırmayalan sanatçılar yerleştirilmiş mezeleri cok begenmistik aşçılar değişmiş müşteri kaltesi cok düşmüş en önemlisi bu kadar yalnız tatil yapan beyler damsız alınmamalı çünkü rahatsız edici davranışlar mevcut biz sürekli yer değiştire değiştire tatil yaptık 2020 den aklımda eser kalmadı ne yazıkki şu an hatırladıklarım havuza neredeyse ayakkabısı ile girecek araplar personel cok iyiydi onlara teşekkür yeniden rezervasyon yaparmıyım gerçekten emin degilim odalarda bayan sadece görünen yerleri silip çıkmış tesadufen tokam düştü egilip almaya bakınca yatakların altı 5 aylık toz birikmişcesine kıllı ve tozluydu diyeceklerim bu kadar?
@suatgoel
Bir güzel ülkemizin güzel Lara oteli daha... Bence otel çok kalabalık..3000 yatak kapasitesi tam dolu olduğunda sanki eleman yetersizliği var gibi.. Ama öğrendiğime göre 1300 çalışan olduğu söyleniyor.. Otel çok ama çok büyük. Aile odasından denize gitmek epey sürüyor ?. Yemekler çook leziz değil ama fiyatına göre idare eder. Havuz yönetimi cidden zayif. Örnek olarak ; cam bardak kırılmış suyun içinde ve oğlum basarak ayağını kesti. Cankurtarana hemen haber vermemize rağmen havuz görevlisi gelmedi. Evet gelmedi gelcek dendiği halde :/ Kendi imkanlarimizla ben ve bir ingiliz turist ile temizledik ♂️. Havuz başında ya da sahilde kimse gelip Size sormuyor içecek ya da yiyecek için. Kendiniz alacaksınız Animasyon elinden geleni yapıyor.. Havuz da ya da sahilde havlular koyulup erken kalkan alır mantığı söz konusu. Havlu için ise saat 09.00 i beklemek zorundasiniz. Fitness da yeterli alet var ama 6 gün boyunca hiç çalışan görmedim :) Herkes kendi kendine takılıyor. Tekrar gelmem ama çok da kötü değil. Odalar temiz büyük ama banyo cok küçük malesef aile odası olmasına rağmen ? Ses yalıtımı iyi oda da yatak ve yer yeterliydi... 2 yetişkin 2 çocuk ( 5 ve 12 Yaş)
@rooibos5202
5/5, 100/100 puan verilebilir ancak, otel her açıdan mükemmel. Yaz tatillerinde Lara, Belek veya Kemer’de 5 yıldızlı Her Şey Dahil otellerde tatil yapıyoruz ama bu otel müşteri memnuniyeti açısından bize çok daha üst seviyede bir deneyim yaşattı. Daha otelin kapısından girişinizden itibaren farkı fark ediyorsunuz. Check-in sadece bir kaç dakika sürdü, diğer muadil otellerdeki gibi check-in kuyrukları ve uzun bekleme süreleri yok. Kaliteden kesinlikle ödün vermiyorlar, her şey kolayca ulaşılabilir şekilde tasarlanmış, en önemlisi görevliler güleryüzlü, her konuda yardımcı oluyorlar, masaya içecek servisi bile yapıyorlar. Bazı otellerde çay sırası oluyordu bu otelde hiç bir yerde kuyruk yok. Organizasyon tıkır tıkır işliyor, personel sayısı yeterli. Biz 4 kişilik delux aile odasında kaldık, oda oldukça yeterliydi. Tatilimizden çok memnun kaldık, kesinlikle tavsiye ediyoruz. Not: Otelin müşteri profilini %15-20 Arap turistler oluşturuyor, Türk müşteriler %5-10 civarında, diğerleri Avrupalı ve Rus müşteriler.
@ilhanyurtkuran1089
Oldukça büyük alana yayılmış bir aile oteli. Olumlu ; - Denizi çok güzel, sahili oldukça büyük ve yer bulma sıkıntısı yok - Çalışanlar özverili, güleryüzlü, çalışkan, hepsi güleryüzlü ve çözüm odaklı. Hepsi yabancı ama çok iyi niyetliler - Havuzları büyük ama hiç girmedim çünkü çok kalabalıktı - Yemek yeme yerleri büyük ve yer bulma problemi yok - Yemekler 7/10 harika diyemem ama güzel, olabildiğince ana restoranı tercih etmelisiniz. Hindi, balık ve tavuk eti ağırlıklı menüler. - Tatlılar akşam 7/10, öğle 6/10 bir tık geride - İçecek kalitesi güzel 7/10 - Her saat dondurma var bu güzel - Odalar çok geniş alana yayılmış ancak gölgelikten yürüyorsunuz sıkıntı yok , 60 yaş üstü için biraz zor olabilir. - Gece animasyonlar güzel 7/10 biraz daha yabancı turistlere yönelik - Peyzajı ve bahçe bakımı oldukça güzel 8/10 - Çocuklar için eğlenceli bir otel - Sinek problemi olumsuz diyebilirim, içerde dışarıda her yerde sinek var ilaçlama az mı bilmiyorum - Oda temizliğide güzel - Mini barlarda alkol yok bence olumsuz - Umarım faydası olmuştur, iyi tatiller
@havvadulda
Kendimde yorumlara bakarak konaklayacagim oteli sectigim için yorum yapma gereği duyuyorum. Öncelikle olumlu yönleri soyleyelim. Havuzları ve plajı oldukça güzeldi. Aguasi 14 ve 26 yaşındaki kizlarimi çok mutlu etmedi ama 9 yaşındaki oğlum eğlendi. Yemekleri de çeşitli ve lezzetliydi. Odalar fena değildi. Müşteri ilişkilerinden şafak bey nezaman yardım için yanına gitsek bizimle çok ilgilendi kendisine teşekkür etmek isterim. Olumsuz yönlerine gelecek olursak; Çalışanların büyük çoğunluğu mutsuz ve ilgisizdi. Restoranlarda ve havuz başında içecek servisimizi hep kendimiz yapmak zorunda kaldık. 4 gecelik konaklamamiz boyunca sadece iki akşam İslam ve Berat isminde ki garson arkadaşlar çok yakından ilgilendiler onlarada buradan tekrar teşekkür etmek isterim. Aguada çalışan İzzet isminde bir personel kulağında kulaklık elinde telefon işini doğru düzgün yapmadığı gibi birde çocuklara öfke ile bağırarak komut veriyordu. Plajdaki snake restoranda açık olarak servis edilen salata ve meyvelere serçeler ve sinekler de dahil oluyordu. Servis edilen yiyeceklerin üzerine şeffaf kapaklar konulabilirdi diye düşünüyorum. Kara sinek ne yazik ki kapalı restoranlarda dahil otelin heryerindeydi. Vale hizmetinden de pek memnun kalmadım. Çıkış yaparken 4 valizimide bagaj odasına kendim taşıdım. Taksi çağırdık gelen taksiye valizlerimizi taşıma konusunda da hiç yardımcı olmadılar ( özellikle yardım talep etmedim tabi ama yinede valizlerimi taşıdigimi görmelerine rağmen hiç oralı olmadılar) Herkesin bir otelden ve tatilden beklentileri farklıdır elbette. Ben deneyimlerimi açıkça paylaşmak istedim. Herkese iyi tatiller dilerim. Son olarak otelin çalıştığı taksi firması ile ilgili bir şikayetimi de buradan otel yönetiminin dikkatini çekmek adına paylaşmak istiyorum. Eşim diyaliz hastası ve konaklamamiz esnasında ciddi bir sağlık sorunu yaşadı acil hastaneye gitmek için taksi istedik. Bizden önce bekleyen müşteri için gelen taksiye bizi almadılar. Üstelik diğer müşteri durumumuzun acil olduğunu görünce bize sırasını vermek istemesine rağmen taksi firmasında ki görevli siz bekleyeceksiniz diyip bizi bekletti.
@cigdemureden4432
Otel temizliği genel anlamda güzel. Genel tuvaletler cidden sık sık temizleniyor. Kısmen ithal içkiler mevcut. Barmenlere rica ederseniz menü dışıda koktelyler hazırlayabiliyorlar. Lobideki barmen efsane kesin denemelisiniz. Yiyecek kısmı türk mutfağı hakim. Glutensiz ve diyabet ürünleride mevcut. 24 saat yemek mevcut. Çocuk havuzu iki tane ve birinin üzeri branda ile kaplanmış çok duyarlı bir davranış. Tesisin konumlanması çok güzel. Odalar 2019 da yenilenmiş hala çok temiz görünüyor. Otelde eğlenmemek mümkün değil sürekli etkinlik var. Gece tüm gün club açık içmeye devam edebilirsiniz. Her gece etkinlik sonra canlı müzik var. Kumsalı çok geniş yer bulamama sorununuz yok ve branda ile güneşlik var. İsterseniz çimde de şezlong var. Ayrıca iskelede var. Yani otelde yok yok kısacası. Relax pool da yaş kısıtlaması yok daha önce kaldığımız bir otelde bu mevcuttu buranın da öyle olacağını tahmin edip yanılmışız. 5 havuzlu bir yerde en azından küçük havuzun yetişkin havuzu olmasını tercih ederdim. Otel aile oteli olduğu için çocuklu aileler çok fazla. Buna rağmen lobi dışında hiç bir tuvalette alt bezi değiştirme masası görmedim.
@xlafetxcalderon
Otelinizde ilkkez kalmadık bu sene de aile olarak geldiğimiz tatilimiz de sizi tercih ettik Araplar basmış otelinizi IŞİD üyeleri gibi uzun sakallar kol altı kılları havuzunuzda burun temizleme operasyonlari tshirtle girmeler kendi özel havlumun üzerinde yatacak kadar rahat ve saygısızlqr ne yazık .... haklı olarak midemiz kaldırmadı ve hqvuzunuzu çok az kullanabildik malesef bunun yanısıra giriş katta nemli odanizda kaldık onuda 1431 verdikten sonra anladık yataklar ıslak gibiydi ne olduğunu daha sonradan anladık temizliğe önem veren bir otel olarak bu sefer beklentimizi yine kqrsilamadi çünkü odamız temizlenmedi çarşaflar değişmedi İki kahve koyup odayı terk etmişler saolsunlar. Personelleriniz güler yuzden çok uzağa gitmiş oysaki bundan daha evvel gelme sebebimiz evimizdeymis gibi hissetmemiz olmuştu bu sefer onuda yakalayamadik özellikle resepsiyon ekibiniz !!mutfak tarafında Özbekler hariç snack bar çalışanlarınizla konuşmalısıniz ciddi bir sıkıntı var dalga geçer gibi konuşup bir şey ima etmeye çalışırlar gibi karşıdan karşıya konuşmalar oldu aldırış etmedim (pizza ustası ve karşısina gelen bar görevlisi genç bir oğlan ).Anfideki gosterileriniz sadece popo sallama dan ibaret gosterileriniz oysaki çok kaliteli idi ne oldu ? Neyseki bugün 7 günlük geldiğimiz tatilin son günü nemli bir odadan günler sonra 3 günde olsa 1431 nolu odanızı verdiniz kuru bir yatakta yatqbildik yoksa vay halimize sanırım sizinle yollarimiz ayrıldı çok büyük bir beklentimiz yoktu ama olması gerekenler olmayınca yeni yerler keşfetmeye ...